تلگرام به عنوان یک اپلیکیشن پیام‌رسان محبوب، امکانات زیادی برای ارتباطات و اشتراک‌گذاری محتوا فراهم کرده است. با این حال، ممکن است برخی از کاربران یا کانال‌ها به دلایل مختلف از قوانین تلگرام تخطی کنند یا محتواهای نامناسب و مضر منتشر کنند. در این موارد، تلگرام امکان ریپورت یا گزارش کردن این کانال‌ها و گروه‌ها را به کاربران می‌دهد تا به حفظ امنیت و سلامت فضای این پلتفرم کمک شود. در این مقاله، قصد داریم نحوه ریپورت کردن کانال و گروه در تلگرام را به صورت ساده و روان آموزش دهیم.
بیشتر بخوانید: آموزش دسته‌بندی چت‌ها در تلگرام، راهنمای کامل
دلایل ریپورت کردن کانال یا گروه در تلگرام
قبل از آنکه به آموزش مراحل ریپورت بپردازیم، بهتر است ابتدا بدانیم که چرا ممکن است نیاز به ریپورت کردن یک کانال یا گروه پیدا کنیم. ریپورت کردن به دلایل مختلفی انجام می‌شود که برخی از مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از:
محتوای نامناسب: کانال یا گروهی ممکن است محتواهای مستهجن، توهین‌آمیز، خشونت‌آمیز، نژادپرستانه یا غیرقانونی منتشر کند.
نقض قوانین کپی‌رایت: اگر یک کانال یا گروه محتوای کپی‌رایت شده را بدون اجازه منتشر کند، می‌توانید آن را ریپورت کنید.
پخش محتوای جعلی یا گمراه‌کننده: انتشار اخبار نادرست یا گمراه‌کننده، اطلاعات نادرست یا محتوای تبلیغاتی دروغین نیز از جمله دلایلی است که می‌توانید برای ریپورت استفاده کنید.
ارسال اسپم (پیام‌های ناخواسته): اگر یک گروه یا کانال به‌طور مکرر پیام‌های تبلیغاتی ناخواسته ارسال کند، آن را می‌توان به‌عنوان اسپم گزارش داد.
نقض حریم خصوصی: برخی گروه‌ها یا کانال‌ها ممکن است اطلاعات شخصی کاربران را بدون اجازه منتشر کنند که این عمل نیز قابل گزارش است.
خدمات سایت مکس فالوور
چگونه کانال تلگرام را ریپورت کنیم؟
برای ریپورت کردن یک کانال تلگرامی که محتوای نامناسب یا خلاف قوانین منتشر می‌کند، می‌توانید مراحل زیر را دنبال کنید:
1. ورود به کانال مورد نظر
ابتدا وارد کانالی شوید که قصد ریپورت کردن آن را دارید. برای این کار، روی نام کانال کلیک کنید تا به صفحه اصلی آن دسترسی پیدا کنید.
2. باز کردن منوی کانال
در قسمت بالای صفحه کانال، روی نام یا عکس پروفایل کانال ضربه بزنید تا به تنظیمات و اطلاعات کانال دسترسی داشته باشید. در این بخش، می‌توانید اعضا، توضیحات کانال و سایر اطلاعات مربوط به کانال را مشاهده کنید.
3. گزینه ریپورت را پیدا کنید
در صفحه اطلاعات کانال، روی سه نقطه (معمولاً در گوشه بالای سمت راست صفحه) کلیک کنید تا منوی بیشتری باز شود. در این منو، گزینه‌هایی مانند Report یا گزارش دادن (بسته به زبان تلگرام شما) را خواهید دید. روی این گزینه کلیک کنید.
4. انتخاب دلیل ریپورت
پس از کلیک بر روی گزینه Report، تلگرام از شما می‌خواهد دلیل گزارش خود را انتخاب کنید. در این مرحله، باید یکی از دلایل ریپورت را انتخاب کنید که می‌تواند شامل موارد زیر باشد:
Spam: ارسال پیام‌های تبلیغاتی یا هرزنامه.
Violence: انتشار محتواهای خشونت‌آمیز.
Pornography: محتوای مستهجن و غیر اخلاقی.
Copyright: نقض قوانین کپی‌رایت.
پس از انتخاب دلیل، روی دکمه ارسال کلیک کنید تا ریپورت شما به تیم پشتیبانی تلگرام ارسال شود.
5. تأیید ارسال گزارش
پس از ارسال گزارش، تلگرام به شما پیامی نمایش می‌دهد که تأیید می‌کند ریپورت شما ثبت شده است و تیم تلگرام آن را بررسی خواهد کرد. معمولاً نیازی به اقدامات اضافی از سوی شما نیست و تلگرام در صورت لزوم اقدامات لازم را انجام می‌دهد.
چگونه گروه تلگرام را ریپورت کنیم؟
روش ریپورت کردن گروه‌ها نیز بسیار شبیه به ریپورت کردن کانال است. با این حال، ممکن است تفاوت‌هایی در مراحل وجود داشته باشد. برای ریپورت کردن یک گروه در تلگرام، مراحل زیر را انجام دهید:
1. ورود به گروه مورد نظر
ابتدا وارد گروهی شوید که می‌خواهید آن را ریپورت کنید. می‌توانید از طریق لیست چت‌های خود به این گروه دسترسی پیدا کنید.
2. باز کردن منوی گروه
پس از ورود به گروه، روی نام یا آیکون گروه در بالای صفحه کلیک کنید تا اطلاعات گروه باز شود.
3. پیدا کردن گزینه Report
در صفحه اطلاعات گروه، روی سه نقطه (معمولاً در گوشه بالای سمت راست) کلیک کنید تا منوی بیشتر باز شود. در این منو گزینه Report یا گزارش دادن را مشاهده خواهید کرد. روی آن کلیک کنید.
4. انتخاب دلیل گزارش
تلگرام از شما می‌خواهد دلیل گزارش خود را انتخاب کنید. همانند ریپورت کانال، دلایل مختلفی وجود دارد که می‌توانید یکی را انتخاب کنید. پس از انتخاب دلیل مناسب، روی دکمه ارسال کلیک کنید.
5. ثبت نهایی گزارش
بعد از ارسال گزارش، تلگرام به شما پیامی نمایش می‌دهد که تأیید می‌کند ریپورت شما ثبت شده و بررسی خواهد شد.
نکات مهم در ریپورت کردن کانال و گروه
محتوای دقیق و مناسب: قبل از ریپورت کردن، اطمینان حاصل کنید که محتوای کانال یا گروه واقعاً نامناسب است و دلیل شما برای گزارش‌دادن معتبر است. استفاده نادرست از قابلیت ریپورت ممکن است به بسته شدن حساب شما منجر شود.
صبر و انتظار: پس از ریپورت کردن، باید صبور باشید. تیم پشتیبانی تلگرام به‌طور معمول گزارش‌ها را بررسی می‌کند و اگر مشکلی تشخیص داده شود، اقدامات لازم مانند مسدود کردن کانال یا گروه انجام خواهد شد.
گزارش جمعی: اگر یک کانال یا گروه محتوای نامناسب منتشر می‌کند، بهتر است تعداد بیشتری از کاربران آن را ریپورت کنند. گزارش‌های جمعی می‌تواند سرعت بررسی و اقدام تیم پشتیبانی را افزایش دهد.
حفظ حریم خصوصی: ریپورت کردن یک کانال یا گروه به‌صورت ناشناس انجام می‌شود و مدیران آن کانال یا گروه نمی‌توانند متوجه شوند که چه کسی آن‌ها را گزارش کرده است. بنابراین، نگرانی بابت افشای هویت خود نداشته باشید.
چه اتفاقی پس از ریپورت کردن می‌افتد؟
پس از ارسال ریپورت، تیم پشتیبانی تلگرام گزارش شما را بررسی می‌کند. اگر محتوای گزارش شده واقعاً ناقض قوانین باشد، تلگرام می‌تواند اقداماتی مانند حذف کانال یا گروه، محدود کردن دسترسی به آن و حتی مسدود کردن حساب‌های کاربری مسئول را انجام دهد.
جمع‌بندی
ریپورت کردن کانال‌ها و گروه‌ها در تلگرام یکی از ابزارهای مهمی است که به کاربران اجازه می‌دهد محتوای نامناسب و خلاف قوانین را به تیم پشتیبانی تلگرام گزارش دهند. با استفاده صحیح از این قابلیت، می‌توانید به بهبود کیفیت و امنیت این پلتفرم کمک کنید. اگر با محتوای نامناسب، اطلاعات جعلی، نقض حریم خصوصی یا پیام‌های هرزنامه مواجه شدید، بدون تردید می‌توانید از این روش‌ها برای ریپورت کردن استفاده کنید.
تلگرام همیشه به حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران خود اهمیت می‌دهد، بنابراین از ابزارهای ارائه شده برای گزارش محتواهای نادرست به‌درستی استفاده کنید تا این اپلیکیشن همچنان فضایی ایمن و دوستانه برای همه کاربران باقی بماند.
